2022三一重装价值服务全球行圆满收官！

       2022三一重装价值服务全球行于5月18日启动，共历时135天，投入服务、研发、质保300余人，活动总服务里程达10.5万公里，走访客户920家，客户满意率达100%，顺利完成活动任务。本次活动共分为五大战区，分别为东部战区、北部战区、西部战区、宽体车战区、国际战区。在祖国的大地上，我们的服务团队驰骋千里，东至渤海之滨，西至青藏高原，南至云贵山川，北至蒙古草原；在海外，三一服务团队足迹遍布阿根廷、巴西、俄罗斯、南非等19个国家。

       全面巡检，防患未然。服务将士不惧酷暑、不畏艰难，为三一设备送去专业检查，本次活动累计巡检客户设备3850台，单台设备进行32项隐患排查，为设备高效运行保驾护航。

       聆听心声，合作共赢。三一服务团队走到服务前线，走进客户心里，切实解决客户问题，本次活动共计开展客户一线座谈212场，累计座谈客户2538人次，收集问题、建议279个，问题关闭率达100%。

       聚力凝心，赋能而行。为了更高效地创造设备价值，三一致力于提高客户自维修、保养能力，本次活动共计开展客户现场培训287场，线上大型培训4场，共培训客户4734人次，针对设备机、电、液知识、维护保养操作标准、常见故障案例进行培训，全面提升客户专业能力。

       我们坚持 “一切为了客户，创造客户价值”的服务理念；我们遵循“以偏执的态度、穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步”的服务方针；我们追求“超越客户期望，超越行业标准”的服务愿景。三一服务将始终坚守在客户身边，全心全意用行动践行对客户的承诺。价值服务全球行，我们明年继续相约。